 Inhalte und Themen
Modul 2 / Wir sind ein Ordinationsteam – richtiges Praxismarketing
Nicht mehr nur die fachliche Qualifikation des einzelnen Arztes/der einzelnen Ärztin ist gefragt. Der Gesamteindruck der Ordination, saubere Gestaltung dieser, freundliche MitarbeiterInnen-Kommunikation, korrekte Kleidung, adäquate Körperhaltung und Körpersprache bewirken die positive, nonverbale Botschaft der Ordination: Genauigkeit, Verlässlichkeit, Hygiene und medizinische Versorgung auf dem letzten Stand des Wissens.
Wie transportieren wir die optimale Verbindung von fachlichem Know-how, Professionalität, Image und perfekte Betreuung nach außen? Führungsstil, Corporate Identity/Praxisidentität – so sehen wir aus, so sprechen wir und so verhalten wir uns – Corporate Design, Corporate Behaviour, Corporate Communication, Mitarbeitermotivierung
Fortbildungsziele
Modul 2: Befriedigendes und konfliktfreies Arbeiten in der Ordination und zufriedene Patientinnen.
Zielgruppe
Alle (frei praktizierenden) ÄrztInnen
Einzugsgebiet
Überregional
Weitere Informationen im Internet
Leiter
em. o. Univ.-Prof. Dr. Manfred P. Dierich
E-Mail: velden2014@at.kuoni.com
Telefon: +43 (0)1 319 76 90 29
Fax: +43 (0)1 319 11 80
Sekretariat
Kuoni Destination Management Austria GmbH
E-Mail: velden2014@at.kuoni.com
Telefon: +43 (0)1 319 76 90 29
Fax: +43 (0)1 319 11 80
Referenten
Dr.in Maria BRUNNER-HANTSCH
Interessenskonflikte
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