Schulungen für MitarbeiterInnen zum professionellen Umgang mit Gewalt und Aggression im Gesundheits- und Sozialwesen. Die Trainings konzentrieren sich auf Professionelles Deeskalationsmanagement nach dem Präventionskonzept von ProDeMa.
Unterstützung der MitarbeiterInnen in Risikosituationen und –bereichenErhöhung der MitarbeiterInnensicherheit und MitarbeiterInnenzufriedenheitVermeidung von Missverständnissen, aggressiven Situationen und drohenden Eskalationenprofessioneller Umgang mit schwierigen Situationen
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