 Inhalte und Themen
Inhalte/Ziele: Prozessmanagement dient der ganzheitlichen Betrachtung von Systemen, Prozessen und Menschen. Die Qualität und Standardisierung von Prozessen entscheidet über die Effizienz von Unternehmensabläufen. Und der Einfluss auf diese Prozesse und deren Strukturierung liegt in der Kompetenz jeder einzelnen Abteilung der SALK. Lerninhalte: Grundlegende Methoden und Werkzeuge des Prozessmanagements Lernziele: Verständnis für effizientes Prozessmanagement schaffen Kenntnis von PzM-Grundbegriffen, der Prozesslandkarte und möglicher Darstellungsformen generieren Möglichkeiten für Prozessoptimierung, -implementierung und -controlling kennenlernen
Ablauf: 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr - Prozessmanagement Grundlagen: Prozess- und Prozessmanagementdefinition
- Prozesslandkarte
10:00 Uhr bis 10:15 Uhr Pause 10:15 Uhr bis 12:00 Uhr - Prozessorganisation und -Rollen
- Prozesserhebung und -Analyse
12:00 Uhr bis 13:00 Uhr Mittagspause 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr - Darstellungsformen im Prozessmanagement und Prozess Management-Standard bei der Salk
- Prozessoptimierung
15:30 Uhr bis 15:45 Uhr Pause 15:45 Uhr bis 17:00 Uhr - Prozessimplementierung und -Controlling
Zielgruppe
Ärztinnen und Ärzte
Einzugsgebiet
Überregional
Leiter
Prim. Univ.Prof. Dr. CHRISTIAN PIRICH
E-Mail: c.pirich@salk.at
Telefon: 057255-26600
Sekretariat
Referenten
Mag. Christian Sterrer
Interessenskonflikte
keine Interessenskonflikte bekannt gegeben
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