MitarbeiterInnen, die in Gesundheitseinrichtungen tätig sind, sind neben Konflikten nicht selten
mit Aggressionen und Gewalt konfrontiert.
Dieses Seminar vermittelt theoretische und praktische Erkenntnisse im Umgang mit herausfordernden Situationen. Im Mittelpunkt steht vor allem die Prävention und Deeskalation - verbal und nonverbal. Die Nachbearbeitung von Aggressions- und Gewaltereignissen, sowie die Aufrechterhaltung der Handlungsfähigkeiten nach solchen Situationen sind ebenfalls inhaltliche Bestandteile dieser Veranstaltung.
Ärtzinnen/Ärzte
Überregional
Mariella Moser