Die Kursinhalte sind wie folgt:
-Grundlagen und Einführung in das Risikomanagement
-Risikomanagement-Prozess nach ISO 31000 und ÖNORM D 4900 ff
-Methoden zur systematischen Identifikation, Analyse und Bewertung von Risiken
-Fehlermanagement, Fehler- und Risikokultur
-Rechtliche Aspekte (Krankenanstaltengesetz, Haftung, Versicherung etc.)
-Meldesysteme, CIRS
-Risiko-Kommunikation (kommunikative Besonderheiten für Risikomanager/innen in Teamgesprächen)
-Krisen- und Kontinuitätsmanagement
-Risikomanagement als Führungsaufgabe (Ressourceneinsatz, Veränderungsmanagement, Steuerung)
-Branchenspezifische Aspekte des Risikomanagements im Gesundheitswesen
-Gruppenarbeiten, praktische Beispiele
Geschäftsführung und Führungskräfte aus den Bereichen Medizin, Pflege, Controlling, Technik sowie Qualitätsmanagement von Krankenhäusern, Rehabilitationskliniken und deren Trägern.
Überregional
Prim. Dr. Gerald Ohrenberger
Dr. Esther Thaler, MBA, Dr. Wolfgang Kuntzl, Dr. Martina Haag, Dr. Esther Thaler, MBA, Dr. Wolfgang Kuntzl, Dr. Martina Haag, Dr. Esther Thaler, MBA, Dr. Wolfgang Kuntzl, Dr. Martina Haag, Dr. Esther Thaler, MBA, Dr. Wolfgang Kuntzl, Dr. Martina Haag