 Inhalte und Themen
Schulungen für MitarbeiterInnen zum professionellen Umgang mit Gewalt und Aggression im Gesundheits- und Sozialwesen. Die Trainings konzentrieren sich auf Professionelles Deeskalationsmanagement nach dem Präventionskonzept von ProDeMa.
Fortbildungsziele
Unterstützung der MitarbeiterInnen in Risikosituationen und –bereichen
Erhöhung der MitarbeiterInnensicherheit und MitarbeiterInnenzufriedenheit
Vermeidung von Missverständnissen, aggressiven Situationen und drohenden Eskalationen
professioneller Umgang mit schwierigen Situationen
Zielgruppe
MitarbeiterInnen im Gesundheitswesen
Einzugsgebiet
Tirol (regional)
Leiter
Sekretariat
Referenten
Junker Bernadette und Zaggl Christopher
Interessenskonflikte
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